Vandaag verscheen er een artikel in De Volkskrant over het feit dat ondanks de financiële en economische crisis de verkopen op internet blijven stijgen. Dit in tegenstelling tot de traditionele detailhandel en commercie.
De groei is minder stormachtig dan de voorgaande jaren maar als je het verlies in de traditionele markten bij de stijging van de internet markt telt is de groei nog steeds groot.
Natuurlijk kan het niet zo zijn dat wanneer de consument minder te besteden heeft de omzet via internet dramatisch zou gaan stijgen, de euro kan maar een keer worden uitgegeven.
Het gaat er naar uitzien dat e-commerce wel eens de kurk zou kunnen zijn waarop veel detaillisten kunnen blijven drijven. Jammer is alleen dat onder deze groep de participatie op internet niet bijzonder groot is. De grootste stijgingen komen nog steeds op naam van de grote ondernemingen.
In de afgelopen jaren heb ik meerdere congressen en seminars gevolgd waar MKB Nederland werd voorgelicht over activiteiten op internet. De algemene toon hierbij was “blijf nou maar gewoon doen waar je goed in bent, dat internet loopt niet zo’n vaart”.
Gebrek aan toekomstvisie zou je kunnen zeggen, of angst voor het onbekende.
Misschien moeten de kantoren van MKB Nederland ook eens grondig worden schoongeveegd, of moet er een frisse wind door waaien.
Ik houd me liever bij de stelling “niet geschoten is altijd mis”.
In 2010 komen de Amerikaanse bestedingen aan internetreclame naar verwachting uit op 23,6 miljard dollar. In 2008 was dat 23,4 miljard en in 2009 22,4 miljard. De bestedingen zullen doorgroeien naar 25,2 miljard in 2011, 28,3 miljard in 2012, 31,0 miljard in 2013 en 34,0 miljard in 2014. Search neemt het grootste deel van de bestedingen voor zijn rekening in 2010, namelijk 11,4 miljard dollar, gevolgd door banners met 4,9 miljard.
Omdat een groot deel van alle ondernemingen zich begeeft op het vlak van de consumentenmarkt ga ik in dit blog de komende weken extra aandacht besteden aan waar je op moet letten en wat je kunt beïnvloeden bij consumentengedrag.
Deze verhandelingen over consumentengedrag zijn zelf weer een onderdeel van de vervolgcursus die ik op dit blog ga plaatsen over marketing in de breedste zin van het woord.
